Потребителям

Начисление и оплата коммунальных услуг:

Начисление платы за коммунальные услуги производит ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр», информацию о способах оплаты жилищно-коммунальных услуг можно найти на официальном сайте ОАО «ТРИЦ» (раздел «Клиентам»).

Расчет размера платы за коммунальные услуги:

Согласно п. 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 .

В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению (Гкал в месяц) на 1 м2 общей площади жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме или жилом доме утвержден Распоряжением Департамента тарифной и ценовой политики Тюменской области от 21.08.2017 № 293/01-21.

Ознакомиться с тарифами на тепловую энергию можно в разделе «Тарифы».

Индивидуальные приборы учета:

Прием показаний индивидуальных приборов учета осуществляется по 25-е число текущего расчетного месяца.

Передать показания можно одним из способов:

Через сайт ОАО «ТРИЦ» по адресу www.itpc.ru: раздел «Личный кабинет»;
Через мобильные приложения «ЖКХ 72»; «ТРИЦ»;
По телефону справочной службы ОАО «ТРИЦ» +7(3452) 399-399;
Посетить лично ближайший абонентский пункт ОАО «ТРИЦ».